서비스(A/S) 안내

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저희 제품을 애용하여 주시는 고객 여러분께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
저희는 고객 여러분의 편의를 위하여 전국에 대리점 및 서비스망을 구축해 운영하고 있습니다.
와이엠 양산기공은 엄격한 품질관리하에 생산되고 있습니다.
그러나 일부 제품의 제조결함 발생시 무상교환 및 무상수리를 실시하고 있습니다.

무상교환
• 제조 결함으로 인한 고장 발생시 전국 대리점 및 지정점에서 무상수리 또는 교환을 받으실 수 있습니다.
‎단, 사용자 과실로 인한 제품 파손은 제외 됩니다.

유상수리
• 저희회사는 간단한 고장은 무상으로 수리해 드립니다.
• 유상 수리시 에는 고객 보호 를 위하여 주요부품의 서비스 가격 정찰제를 운영하고 있습니다.
• 전국 대리점 및 A/S 지정점을 안심하고 이용하십시오.
• 대리점 및 지정점이 없는 지역의 사용자께서는 직접 본사로 보내 주셔도 수리가 가능합니다.
• 유상 수리분에 대한 결제 방법은 수리완료와 동시에 현금 결제를 하셔야 합니다.

수리교육

• 본사에서는 품질보증 차원에서 수리교육 을 실시하고 있습니다.
• 교육이 필요하신 사용자 및 대리점 수리 담당자께서는 당사로 교육 신청을 하시기 바랍니다.

수리 치구

• 수리용 치구를 제작, 판매하며  본사로 연락(051-728-7068) 주시면 상세히 설명 드리겠습니다.

※ 수리는 폐사 AS 지정점 또는 본사로 연락 주시면 친절히 설명 드리겠습니다.

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